Servicios de traducción especializada de Laninfor:
Traducciones especializadas: en LANINFOR ofrecemos sobre todo
traducciones especializadas en:
- Traducciones de programas informáticos y multimedia:
software y multimedia, gráficos, bases de datos, catálogos electrónicos, etc.
- Traducciones de páginas web: webs y microsites, intranet y
extranet, correo electrónico, tiendas virtuales, etc.
- Traducciones de contratos de productos y servicios
informáticos: todo tipo de documentación.
- Traducciones de manuales, instrucciones de uso,
especificaciones técnicas, etc. de productos informáticos.
Traducciones básicas: aunque nuestra especialidad sean los temas
informáticos, tecnológicos, también realizamos traducciones de textos sencillos
como catálogos, documentación empresarial, publicidades, informes, etc. que no
contengan terminología específica o estilo elaborado.
Idiomas: en LANINFOR ofrecemos servicios de traducción de los siguientes
idiomas:
- De inglés a castellano.
- De francés a castellano.
- De castellano a euskera.
- De euskera a castellano.
Objetivo: conseguir que nuestros clientes consigan transmitir su mensaje en
otros idiomas, salvaguardando siempre el sentido y los matices del idioma
original.
Condiciones:
LANINFOR acepta los trabajos en soporte escrito, bien por fax, correo
electrónico o correo postal. En cuanto a los trabajos presentados en soportes
electrónicos no reconocidos por las herramientas utilizadas en LANINFOR, se
analizará con el cliente la solución apropiada.
Prestación del servicio:
Los servicios comprometidos se realizarán en la sede de LANINFOR.
Queda al arbitrio de LANINFOR el encomendar la realización de la traducción a
alguna de sus empresas contratadas, siempre bajo los mismos estándares y
condiciones y sin dejación alguna de responsabilidad. LANINFOR se hace
plenamente responsable del servicio acordado con el cliente, estableciendo para
ello los mecanismos internos de revisión y corrección que fueran precisos sin
costo adicional alguno para el cliente.
En caso de cancelación, LANINFOR facturará el trabajo realizado hasta el día y
hora de cancelación del servicio.
Calidad del servicio:
LANINFOR se compromete a mantener permanentemente un estándar de calidad en el
trabajo y una disposición de servicio a sus clientes.
LANINFOR ha implantado los mecanismos de seguimiento necesarios para:
- asegurar a sus clientes el cumplimiento de su compromiso en
cuanto a plazo de entrega,
- proporcionar un servicio de calidad, que garantice la
exactitud de las traducciones y de las interpretaciones que realiza,
- implantar una sistemática de mejora continua con una clara
orientación hacia el Cliente.
Entrega:
LANINFOR entregará la traducción comprometida en el soporte acordado con el
cliente. En caso de que no se acuerde otra cosa, se entregará en archivo
compatible con PC y con el formato más parecido al texto original.
LANINFOR se compromete a entregar la traducción en el plazo acordado con el
cliente.
LANINFOR se compromete a subsanar cuantos problemas puedan surgir en la
recuperación, conversión o impresión de los trabajos entregados en disquete o
por correo electrónico.
Confidencialidad:
LANINFOR se compromete ante sus clientes a:
a) Mantener en la más estricta confidencialidad la totalidad
de la información recibida por parte del cliente, sin jamás divulgarla a
terceros o utilizarla en provecho propio.
b) No divulgar la relación que mantiene con cada uno de sus
clientes, su carácter, duración u otra cualquier característica.
c) Tomar las medidas de seguridad que sean precisas para
mantener inviolable dicha confidencialidad, asegurándose por todos los medios
razonables contra cualquier violación intencionada o accidental de la misma.
d) LANINFOR se compromete a hacer respetar dichos compromisos
en el caso de que el trabajo sea contratado a una empresa externa, bajo su
responsabilidad.
Asimismo, LANINFOR se hace responsable de los documentos e información que el
cliente le entregue, que deberán ser devueltos al mismo al término del servicio,
si así lo demanda el cliente.
Responsabilidad:
LANINFOR se compromete a respetar todos los procedimientos relativos a los
puntos precedentes, asumiendo todas las responsabilidades salvo caso de fuerza
mayor, es decir, por actos y omisión de los que LANINFOR no sea responsable.
Facturación:
Una vez entregado el trabajo, LANINFOR enviará la factura electrónica
correspondiente, de acuerdo con el presupuesto acordado y las Condiciones de
Pago serán las indicadas y aceptadas en el presupuesto previo.
No se esfuerce; comuníquese en el idioma que hablan sus clientes.
Si desea más información y/o un presupuesto personalizado, pinche
AQUÍ
* Consulte también nuestro seguro de recuperación de datos
* Consulte también nuestro sistema de copias de
seguridad online: Backup Online